Chers lecteurs, j'ouvre une rubrique les emmerdes des handicapés au quotidien, ça me démange depuis longtemps, liste non exhaustive, j'en oublie toujours en route. A suivre donc sur mon blog au jour le jour, par mois :
Janvier 2018
N’en pouvant plus
de ne pouvoir me nourrir correctement depuis début septembre cause VMCV et avec
2kg de moins, soit 36kg qui représentent un risque permanent pour ma vie, avec
un coeur qui n’arrive plus à suivre, j’engage pour un mois un chômeur à raison
de 1 x 2h par semaine pour aller au marché de Vevey, déclaré, prestations
sociales payées via Chèques Emploi elle-même rétribuée pour ce genre de
services. Chèques Emploi ne couvrant que les accidents à domicile, me dit que je
dois en plus prendre une assurance accidents pour l’extérieur privée en plus de
toutes les paperasses à remplir sur leur site et à imprimer pour les décomptes
de fin du mois. Idem pour mon aide à domicile courante, si elle va m’acheter à
la Migros, à pieds, à 50 mètres 2 ou 3 choses pour me dépanner... Je rêve ?
Non. Chèques Emploi, ne couvre par son assurance que les aides ménagères, mais
pas les aides à domicile censées faire une course de temps en temps.
Ajoutons à cela que
le chômeur en question, parfaitement efficace, attentionné et attentif, devra
plier et déplier mon petit scooter électrique pliable de maison , payé de ma
poche, pour le mettre dans son coffre, absolument pas fait pour l’extérieur, n’ayant
pas de suspension et incompatible avec la pluie et encore plus avec un
urbanisme du marché de Vevey indélicat, présentera un risque très important sur
86 % de risque fracturaire où chaque trou, chaque choc au sol représente un
danger très élevé. Il est évident que mon autre scooter électrique 4 roues
adapté pour l’extérieur ne pourrait entrer dans une voiture normale.
Ces heures me
seront-elles remboursées ? J’en doute, mais on verra, c’est ça ou mourir.
Et seulement pour un mois.
10 janvier 2018
L’avocat de la VMCV
répond à mon gentil avocat tout patient comme moi :
Que l’association
Transport Handicap Riviera existe, alors que cette société a été radiée en 2005
(sic) il aurait dû vérifier avant d’écrire.
Que l’Avacah a
expertisé les bus de VMCV et que ceux-ci peuvent parfaitement contenir des
scooters électriques 4 roues jusqu’à 130 cm de long. Or tous les nôtres sont
inférieurs à 130 cm, nous sommes donc privés depuis des mois de tout transport
possible pour rien du tout.
Que les points d’arrêt
devront être évalués, ce qui est juste, car la plupart n’ont pas la largeur
nécessaire, mais ils le savent depuis 14 ans ;)
Qu’ils nous
reviennent fin janvier ou début février pour plus de précision. Chic Alors. On
va voir si c’est vrai.
19 janvier 2018
Léman Store vient
enfin réparer mes trois stores défectueux et inutilisables depuis août 2017.
Tout vient à point à qui sait attendre aurait dit ma Mère-Grand qui avait la
sagesse infuse de proverbes, dictons et citations à longueur de journée bien qu’elle
ait quitté l’école à 10 ans.
12 février 2018
Une dame
hémiplégique, âgée, quasi non voyante m’appelle au secours pour l’aider à
réunir les pièces nécessaires de son dossier demande d’appartement aux régies.
Je m’aperçois que celui-ci contient des attestations de 2011... fouille dans
ses papiers pour trouver attestations plus récentes et vais lui faire ses
photocopies. Elle n’arrive pas à trouver une assistante sociale voir mon BLOG à
ce sujet.
12 février 2018
J’apprends par l’assistante
sociale de l’AVS/PC Vd que mes factures de transport à l’aéroport de septembre
2017 ne seront pas prises en charge pour pouvoir partir enfin en vacances
depuis 3 ans avec une impotence de niveau 2 versée par l’OCAS GE et que
Pro-Senectute ne les prendra pas non plus en charge par ce que ce ne sont pas
des transports adaptés professionnels, mais un transport privé à l’aller et un
taxi au retour, alors qu’il n’y en a aucun dans la région Riviera de transport
adapté ! Transport Handicap Vaud n’a pas d’antenne sur la Riviera et en
couvre que : Belmont
s/Lsne, Bussigny, Chavannes, Crissier, Cugy, Denges, Ecublens, Echandens, Epalinges,
Jouxtens-Mezery, Lausanne, Lonay, Lutry, Paudex, Prilly, Pully, Renens, Romanel,
Savigny, St-Sulpice, Villars-ste-Croix, ne pratique pas les transports de nuit,
pas plus que TCA de Gland qui n’a pas encore d’antenne sur Riviera non plus.
Je vois mal d’ailleurs
comment des transports adaptés qui n’opèrent pas les transports de nuit
seraient venus me chercher à 4h00 du matin, refermer ma valise, la descendre. J’avais
engagé un étudiant qui a facturé un forfait très réduit pour me transporter de
Clarens à Genève de CHF 100.00 et a dormi chez moi pour être sûr de se
réveiller. Au retour, n’ayant personne, après plus de 8h00 de retard de l’avion,
cause grève des aiguilleurs en France, trimballée comme du bétail en fauteuil
dans différentes portes de sortie au départ et personne pour venir me chercher
à GE, j’ai pris un taxi à 22h00 CHF 338.00. Grâce au ciel il était gentil et a
amené ma valise jusque dans l’ascenseur tandis que je traversais toute la cour
de l’immeuble avec 2 cannes et des jambes qui ne me portaient plus du tout de
fatigue.
Sachant que
certains handicapés arrivent à se faire payer un aménagement de CHF 15'000.00
pour que leur voiture soit adaptée à leur fauteuil électrique avec en plus
transport fait par leur aide à domicile chaque fois, je ne comprends pas
pourquoi l’on refuse un taxi ou un privé tous les 3 ans à un impotent pour
pouvoir enfin aller en vacances, surtout que l’on n’a pas envoyé les factures
de la location du scooter électrique 4 roues sur place, ni l’aide à domicile
sur place. Je vais donc envoyer officiellement par la poste ces factures aux PC
et leur demander un décompte négatif, afin de pouvoir au moins, les déduire des
frais liés au handicap de mes impôts. Surcharge de travail administratif.
14 février 2018
J’apprends par l’ancienne
locataire qu’un appartement pour lequel je m’étais inscrite à Villeneuve, rez
de villa, idéal, totalement accessible à mobilité réduite, le petit paradis
dont je rêvais, malgré seulement 3 dossiers remis aux propriétaires, a été
attribué à un autre candidat, très certainement valide, bien que mon dossier
soit « propre en ordre » comme on dit ici, une lettre de motivation
très étayée et je calcule les frais que vont occasionner ce refus pour visites
médecin ainsi que de nombreux déplacements de Clarens à Villeneuve inutiles et
fatigants remboursés par personne pour les autres choses que je vais devoir
faire là-bas au printemps avec mon scooter électrique 4 roues pour l’extérieur
et attendre que la CGN bateaux veuille bien reprendre du service puisque nous
sommes interdits de bus depuis début septembre 2017 par la VMCV.
Profondément déçue par ce refus et par le fait que les propriétaires ne m’aient pas avisée eux-mêmes. Je m’y voyais déjà. Cela fait 20 ans que je vois cela, alors que les appartements accessibles de construction récente font cruellement défaut en Suisse romande, des milliers d'appartements naturellement accessibles sont refusés aux PMR. De quoi les propriétaires et régies ont-ils peur ?
Profondément déçue par ce refus et par le fait que les propriétaires ne m’aient pas avisée eux-mêmes. Je m’y voyais déjà. Cela fait 20 ans que je vois cela, alors que les appartements accessibles de construction récente font cruellement défaut en Suisse romande, des milliers d'appartements naturellement accessibles sont refusés aux PMR. De quoi les propriétaires et régies ont-ils peur ?
14 février 2018
Asema me prête un
nouveau scooter électrique Invacare Orion Pro à l’essai pour une bonne semaine,
afin que je puisse le tester et aussi rédiger un avis sur mon blog pour les
autres utilisateurs. Il pleut tellement et il fait si froid que je dois
demander une rallonge de jours au moment de le rendre. Ils acceptent malgré la
pression du fournisseur qui n’a qu’un modèle à disposition à l’essai pour
chaque Canton. Ce scooter est top, j’en parlerai.
20 février 2018
Il s’arrête de
pleuvoir, fait grand soleil, mais un froid de canard. Je décide de me rendre
avec mon scooter à l’essai jusqu’à Montreux (2 km), histoire de voir comment il
se comporte et décide de passer par les trottoirs le long de la route au lieu
du quai du bord du lac où il fait encore plus froid, malgré 1 t-shirt, 3 pulls
en laine, 1 manteau pas chaud cause pas pu en acheter un en automne (merci la
VMCV) 2 écharpes, 1 bonnet et 1 pantalon de ski pour gamin et des collants en laine,
2 paires de gants l’un sur l’autre. Oui, oui, il fait très froid sur un scooter
électrique handicapé l’hiver. Mal m’en a pris, les trottoirs sont ingérables,
plein de trous, mangés sur la moitié de leur largeur parfois par des escaliers
d’immeuble ou s’arrêtant tout court obligeant à passer par les quais, je
photographie, je filme. Me rends au forum avant d’aller à la Coop, histoire de
me réchauffer un peu et achète entre autres, une veste épaisse pour hommes,
soldée à 70 %, c’est tout ce qui reste des soldes. Oui, mais, suite à cela, de
retour à Clarens, chaque fois que j’entre à la Migros j’entends « bip bip
bip ». La vendeuse a oublié d’enlever la sécurité dans la manche.
20 février 2018
Une dame atteinte
de sclérose en plaque en fauteuil électrique m’appelle et m’informe qu’elle n’en
peut plus et a failli se fiche en l’air par le balcon du dernier étage de son
appartement. Elle n’ose plus prendre les bus VMCV depuis décembre, même si les
fauteuils sont eux, acceptés, car elle a failli se casser la figure avec son
moyen auxiliaire 2 x en descendant leurs rampes inadéquates. Cela fait en outre
des mois qu’elle aussi, cherche un appartement, sans aucune aide pour cela, qu’elle
doit aller garer son fauteuil électrique à 150m de là dans le parking de la
Migros tous les soirs et revenir avec un rollator sur 150m jusque chez elle,
parce que sa régie lui refuse de pouvoir le laisser dans le couloir de l’allée
de son immeuble et le recharger là. Qu’elle a découvert derrière son canapé un
sol complètement moisi par un écoulement d’eau. Et pire encore, mais elle vous
le racontera sûrement elle-même une autre fois dans un témoignage. Nous sommes
en #Suisse, le no man’s land du droit et du social.
23 février 2018
J’apprends par mon
assurance Mutuel au téléphone que mon médecin n’a toujours pas envoyé le
rapport demandé suite à son ordonnance d’aide à domicile pour toute l’année
2017. Alors que c’est la même ordonnance, faite par les médecins précédents
depuis des années sans aucun problème.
25 février 2018
C’est dimanche,
fait beau, je décide de tester le scooter en prêt jusqu’à Chailly pour voir
comment il se comporte dans la montée. Je ne dépasserai pas Tavel tellement il
fait froid et tellement l’urbanisme est ingérable. Encore des rampes de
trottoir surréalistes aux passages piéton. Je prends des photos et me dit que
la Commune de Montreux fait vraiment tout pour que je puisse lui faire la honte
dans une vidéo. Elle l’aura bien mérité.
27 février 2018
Mon assurance
Mutuel me ré-envoie un décompte de août 2017 que je n’ai jamais reçu parce que
la Poste Suisse a cafouillé pendant un mois dans mon changement d’adresse. Deux
factures d’ostéopathe de fin 2016 refusées + 3 autres de janvier 2017 parce qu’il
a mal libellé le traitement alors que l’ordonnance du médecin stipule bien
ostéopathie. Vais être obligée de lui demander de refaire toutes ces factures
et de les envoyer une fois de plus à l’assurance, après les avoir scannées bien
sûr.
27 février 2018
N’en pouvant plus d’un
tel épuisement physique, d’absence de transport possible, j’engage une aide à
domicile d’une petite entreprise nouvellement créée par des jeunes, conscients
des lacunes de la région, pour mes besoins hebdomadaires, pouvant aussi assurer
mes déplacements médecin faute de transport adapté dans la région, dentiste et
marché tout en pouvant respecter les desiderata de mon médecin et de ma santé.
Vous en parlerai dans le blog. On verra si les transports accompagnés et non
adaptés d’une entreprise seront pris en charge. En tous cas, je n’aurai plus
ces sempiternels décomptes à faire sur Chèques Emploi, car ils se chargent de
tout pour un prix équivalent à mon aide actuelle qui n’est pas en mesure de
pouvoir assurer mes actuels besoins et d’une santé qui s’est beaucoup dégradée
en 6 mois.
Elle m’emmène à
Villeneuve chez le médecin qui est un peu en retard. Mon scooter pliable,
difficilement et mécaniquement, montre des signes de faiblesse certains, c’est
un ancien modèle, il ne veut plus se plier en entier. Elle arrive à le mettre
sur la plage arrière de la voiture plié à moitié. De nos jours, il y a des
mini-scooters pour ce genre de déplacements à plat, qui se plient tous seuls en
appuyant sur un bouton. Mais je n’ai pas les moyens, car ils ne sont pas pris
en charge. On a droit à un moyen auxiliaire pour l’extérieur et au mieux un
fauteuil manuel pour l’intérieur que je serais incapable vu ma faiblesse de
faire rouler. Mon scooter pour l’extérieur va devoir être changé cause ne
correspondant plus à mes pathologies actuelles et cela va prendre des mois de
négociation malgré certificat médical.
28 février 2017
Mon médecin que j’arrive
enfin à joindre me dit qu’il a envoyé à l’assurance ce rapport cité au 23
février ci-dessous il y a au moins 2 semaines. Il va vérifier s’il y a eu un
bug. Je n’aurai pas le remboursement de mon aide à domicile de toute l’année
2017 avant au moins six mois.
Les factures de
transport seront-elles prises en charge par mon assurance faites par une
entreprise privée à défaut d’autre transport possible ? j’en doute. Nous
verrons plus loin.
28 février 2017
J’attends toujours
les décomptes des PC des frais médicaux assurance Mutuel envoyés en date du 28
novembre 2017. Se sont perdus ?
28 février 2017
En date du 15
janvier 2018, l’avocat de la VMCV nous promettait de nous revenir avec plus de
précisions fin janvier ou début février. A ce jour nous n’avons toujours rien,
malgré une relance de mon avocat du 15 février. La VMCV est toujours aussi
pressée de ne pas tenir ses engagements et de ne pas répondre à nos courriers.
Demain cela fera 6 mois de privation totale de transport sur la Riviera
Vaudoise. Blog demain.
Et on finira le mois en musique avec un peu d'espoir que tout ceci puisse changer un jour
Jeanne Cherhal et Bernard Lavilliers, l'Espoir
